一、办公（gōng）室、会议（yì）室（shì）的主要特（tè）点

办（bàn）公人（rén）员多，写字台、家具、文件柜、电脑等（děng）设备的台面（miàn）上（shàng）文件、用（yòng）具（jù）、废（fèi）纸垃圾多。保洁时间受时间（jiān）制（zhì）约，主要工作必须在办公（gōng）时间前或后进行，通常是（shì）在室（shì）内无（wú）办公人员（yuán）时（shí）作业。

二、日常保洁项目 
1、清倒烟（yān）灰缸、字（zì）纸（zhǐ）篓等内的垃（lā）圾（jī）。
2、清扫地（dì）面（miàn）。
3、擦拭办公桌、文（wén）件（jiàn）柜、沙发、电话（huà）、办公设备、茶几等家具。
4、擦拭门窗、窗台、墙壁、天花（huā）板、照明设施、饰物等（děng）。 
5、清洗（xǐ）茶（chá）具（jù）。

三、注意事项
1、由于受（shòu）时间的（de）制约（yuē），需在规定时间内完成（chéng）作业，并制定相应周密（mì）的清洁计划，事先设计好作业内（nèi）容、作业（yè）路线、作业程序、作业时间，要求保洁人员按计（jì）划作业，动作（zuò）利索快捷。 
2、地拖、抹布等清洁工具，可多备几份，以减少往返清洗时间，提（tí）高短时间（jiān）内突（tū）击们业（yè）的效率。
3、进入客户已下班的办（bàn）公室作业（yè）时，必（bì）须由2人或2人以（yǐ）上（shàng）同时进行作业，并注意（yì）不做令人（rén）怀疑（yí）的动作，以免产生误会。
4、抹办公桌（zhuō）椅时，桌面上的文件、物品等不得乱动。如发现手（shǒu）表（biǎo）、项链、钱包、通讯器材等贵重物品，应立即向主管及保安（ān）部（bù）门报告。
5、抹饰（shì）柜、饰物等贵重（chóng）物品（pǐn）、陈列品时，切记要小心、抓稳、轻抹、轻（qīng）放，一般情况（kuàng）下不（bú）得使用（yòng）有腐蚀（shí）性的清洁剂。
6、吸尘器声音大，室（shì）内吸尘（chén）作业可安排（pái）在客户（hù）上（shàng）班前或下（xià）班后进（jìn）行。
7、办公室钥匙必须有严格的管理制（zhì）度，除（chú）指定人员外，不（bú）得交与任何人员，客户要求开门或保洁人员（yuán）作业（yè）时返（fǎn）回室内，应严格（gé）执行登记手（shǒu）续。

四、清（qīng）洁程序 
1、准备 准备好清洁工具（jù），包（bāo）括水桶、抹布、清洁剂、垃圾袋（dài）、吸尘器、地拖（tuō）、扫把等。
2、进人（rén） 每组2—3人，组长持（chí）钥匙开门，同时进入，门不要（yào）关（guān）。室内若有人，应先打招呼，得到允许（xǔ）后（hòu）再作（zuò）业（yè）。
3、检查 进入办公室后，先查（chá）看有无异常（cháng）现象、有（yǒu）无客户遗忘的（de）贵重物品、有（yǒu）无（wú）已损坏的物（wù）品。如发现异常，应先向主管上级报（bào）告后再作业。 
4、清倒 清（qīng）倒烟灰缸、字纸篓、垃圾桶。在倒（dǎo）烟灰（huī）缸（gāng）时要检查烟头是（shì）否完全熄灭（miè）。清倒字纸篓、集中垃圾袋时，应注意里边有（yǒu）无危险物品，并及（jí）时处理。
5、擦抹 从门口开始，由左至右或由右（yòu）至（zhì）左，依次擦拭室内家（jiā）具（jù）和墙壁等。毛巾应按规定折叠、翻面。擦拭每一件家具（jù）时，应由高到低，先里后外。抹墙壁时，重（chóng）点擦拭墙壁（bì）饰物、电灯开关（guān）插座盒、空调风口、踏脚板、门（mén）窗、窗台等。大（dà）幅墙面、天花等的清洁为定期进行，也可穿插在日常保洁中进行(如每（měi）天抹一间或一面)。
6、整理 台面、桌（zhuō）面上的主要（yào）用品（pǐn），如电话、台（tái）历、台（tái）灯、烟（yān）灰缸（gāng）等抹（mò）净（jìng）后，应按客户习惯的固定位置放好。如发现（xiàn）局部脏污仍需及时处理。
7、更（gèng）换 收换垃（lā）圾袋、暖水瓶。
8、吸（xī）尘（chén） 按（àn）照先（xiān）里后外，先边（biān）角（jiǎo）、桌（zhuō）下，后（hòu）大面的／顷序进行吸（xī）尘作业。椅子等设备挪动后要（yào）原位摆好（hǎo）。发现局部脏污应及时处理。
9、关闭 清（qīng）洁结束后，保洁人员退至门口，环视室内，确（què）认（rèn）质量合格，然后关灯、锁。

10、记录（lù） 认真记录（lù）每日作业情况，主要包括保洁员人数姓名、清洁房间号码、进出时间、作业时客户状（zhuàng）态(无（wú）人、工（gōng）作、返回等)、家具设备有（yǒu）无损坏（huài）等。

长（zhǎng）沙清（qīng）洁（jié）.长沙保洁.找PG电子和金海

（来（lái）源：网（wǎng）络。如涉及作品内容、版权和其它问题，请与（yǔ）我们（men）联（lián）系，我们（men）将在第一时间（jiān）删除内容！）