“为人母后，才知道中（zhōng）年焦虑这（zhè）个词（cí），这（zhè）两年我无时无刻在焦虑，焦虑工作（zuò）没（méi）时间陪伴宝宝，焦虑宝宝性格不自信，焦虑要不要放弃工（gōng）作，焦虑（lǜ）上有老下有小，想放弃工作（zuò）又（yòu）不敢放（fàng）弃（qì）！”

 

其实，这是很多（duō）宝妈，甚至育儿阿姨的（de）痛点和（hé）难点。

不仅要照顾宝宝健康长大，还（hái）要关注幼儿教养、早教启蒙（méng），很多人上（shàng）网看各种文章，听老人念叨，备着书籍随时翻阅，但（dàn）遇到问题还是觉得不够（gòu）用。

 

甚至（zhì）有的（de）新手爸（bà）妈不知道从哪儿（ér）开始学起，每次遇到问题才手忙脚乱地想办（bàn）法，又请（qǐng）不到（dào）专（zhuān）业（yè）的育儿阿姨......学了很多道（dào）理，却仍（réng）然带不好宝（bǎo）宝，也是很多阿姨（yí）的通病。

 

 

今天，就来跟阿姨（yí）们掏（tāo）心窝子的（de）聊聊上（shàng）户（hù）的那些（xiē）宝贵经验，希望对每一位阿姨（yí）都有帮助。

 

 

不管是新（xīn）入行的（de）阿（ā）姨还是从事多年的老阿（ā）姨，对于做（zuò）家政服务，对于上户，一直都有或多或少的焦虑感，有外界的质疑声，也有个人（rén）心里过不去的坎儿。

 

1、调整好心态

 

为什么（me）要调整自己的心态？

 

其实出（chū）来工作，都是为了养家糊（hú）口；既然（rán）要入（rù）这一行，就努力让自己的收入是往上涨（zhǎng），学（xué）会灵活的去面对各式各样（yàng）的雇主，毕（bì）竟天（tiān）下没有免费的午（wǔ）餐！

 

做久了（le）会发现（xiàn），周（zhōu）围（wéi）的小姐（jiě）妹面对工作时很（hěn）多都是苦（kǔ）瓜（guā）脸，但其实（shí），我一直相（xiàng）信，除了（le）生死其他的（de）都没什（shí）么大不了的，都能解决（jué）的（de）！笑口常开（kāi），好（hǎo）彩自然来。

 

2、掌握（wò）说（shuō）话的（de）分寸

 

不论（lùn）是（shì）一开始面试的时候，还是上户（hù）以后，又或（huò）者是下户时，“会说话（huà）”一直都是一门艺（yì）术！

 

面试时，雇主（zhǔ）除了关心（xīn）咱们的技能是否（fǒu）过关（guān）的同时，也可能（néng）会问老公的（de）工作？多大了？孩子多大了（le）？孩子平时乖吗？本地有亲属吗？籍贯哪里（lǐ）的？家里（lǐ）负担大吗？为什么做保（bǎo）姆（mǔ）？

 

正式上（shàng）户后，什么该说什么不该说，都（dōu）要经过（guò）大脑筛选完再说（shuō）！（不（bú）自吹自擂、不搬（bān）弄是非、不发牢骚、不挑拨离间）

 

下（xià）户时，大（dà）家也尽量好聚好散。

 

3、尽快了解雇主的（de）喜（xǐ）好

 

要知（zhī）道，雇主确实（shí）花了（le）钱（qián）请了（le）我（wǒ）们，咱们是去服务雇主的；

 

因此上户后，给自己一个（gè）月的时间或者更短（duǎn）的时（shí）间，尽量去了解雇主的（de）喜（xǐ）恶，记不（bú）住的话（huà），可以用个小本子记下来，了解雇主的需求是什么？雇主的嘱咐都（dōu）有（yǒu）哪些？自（zì）己（jǐ）下（xià）一步需要做什么？

 

4、用（yòng）心服（fú）务，让雇主回（huí）家（jiā）有个（gè）好心情（qíng）

 

雇（gù）主辛苦一天（tiān）下班回到家（jiā），姐妹们别板（bǎn）着一张（zhāng）冷冰冰的脸，可以微笑（xiào）欢迎雇（gù）主回家，端上准备好的小点（diǎn）心或者一杯水，道一（yī）句：“辛苦啦，欢迎回家！”

 

雇主听了（le）这话，心里也舒服点，毕竟人都（dōu）是相（xiàng）互的，自然对咱们的（de）态度（dù）也好点啦（lā）~

 

吃（chī）饭前（qián），可以把雇主当“小孩子”一（yī）样，叮嘱一句“可以（yǐ）去洗（xǐ）个手哦，准备吃（chī）饭啦”；

 

吃饭时（shí），可以（yǐ）让雇主多吃点（diǎn）菜，喝点有营养的汤，吃慢点，就像照顾孩子（zǐ）一样，其实咱们（men）都是“没长大的孩子”哦。

 

雇主出门前准备好晴雨伞，雇（gù）主进门前，准备（bèi）好要换的拖（tuō）鞋······以上这（zhè）些，都是在（zài）告诉咱们“细节很重要”，让雇主觉得，这（zhè）个阿姨还是还是一直都（dōu）在（zài）用心为自己服务的。

 

5、不越矩（jǔ）问各种隐私

 

有些（xiē）小姐妹在同桌吃饭的时候，偶尔就会顺口（kǒu）问雇主工作怎么样？更过的是，竟然直接问雇主“咦，那你一个月（yuè）挣（zhèng）多少钱呀（ya）？很多吧！你工作看起来很忙呀”

 

闲聊时还会问“你看起来读（dú）多很（hěn）多书的样（yàng）子，你是哪个大学毕业（yè）的？”“孩子爷（yé）爷一（yī）个月的退休金有多（duō）少？”（这与（yǔ）咱们的工（gōng）作没有关（guān）系）

 

以上这些问（wèn）题都（dōu）很不应该问！

 

不是夸张，上（shàng）面这些情况确确实实都发生在咱们的身上！虽然说做保姆的我们，快速（sù）适应新的工作环（huán）境是（shì）必（bì）备的职业技能，但是咱们做保姆（mǔ）的，又不需要（yào）知道雇主（zhǔ）家所有（yǒu）的事情，因此什么事（shì）可（kě）以（yǐ）问，什（shí）么（me）事不可以（yǐ）问，要树立（lì）明确（què）的（de）界限！

 

 

6、不好奇、不看雇主的工作

 

对于雇主而言，回家加班是（shì）很正常的（de）情（qíng）况；有时候雇主在书房忙着工作的时候（hòu），千万别不（bú）识（shí）趣的抱（bào）着孩子站（zhàn）在雇主的身后，可能咱们也看（kàn）不（bú）懂，但是这样的举动（dòng）很可能引起雇主（zhǔ）的极大（dà）反感，若是让雇主（zhǔ）提（tí）醒我们就十分尴尬了！

 

7、从口头（tóu）到心态（tài）都“忘了”上一户家庭

 

口头（tóu）上“忘了”：

 

有（yǒu）些小姐妹从上（shàng）一户家庭离开（kāi）以（yǐ）后到了下一户家（jiā）庭，容（róng）易经常对比两户家庭“上户人家（jiā）小（xiǎo）区比你们这里好多了哦（ò）~树（shù）多人少，治安也不（bú）错哦~”“上户人家这些东西我（wǒ）都可（kě）以不用干的（de）呢，都有专门的阿姨干，我就负责······”“上户人（rén）家的（de）老太太（tài）对我可好了，偶尔（ěr）还给我（wǒ）买（mǎi）衣服呢”

 

对（duì）于雇主（zhǔ）来说，你老是这（zhè）样难以自拔，很可能导致雇主“庙小养不起你这尊（zūn）大佛”从而（ér）火速换人（rén）的哦（ò）~所以（yǐ），真不建议经常这么念叨。

 

心态上“忘了”：

 

就算上（shàng）一家的老太（tài）太把咱（zán）们当亲（qīn）闺女来宠（chǒng），但是毕竟咱们现在已经不在上一户了，离开上（shàng）一家肯定是有原（yuán）因的，现在是回（huí）不（bú）去（qù）了，所以，着眼于眼前好好干（gàn）吧！

 

8、雇主（zhǔ）再（zài）有（yǒu）钱和自己都没（méi）有关系

 

不建议和雇（gù）主常谈有关于钱的话题，也不建议老是感（gǎn）慨：“哇，您（nín）用的面霜是（shì）不是很（hěn）贵？”“你们（men）家（jiā）的房子不便宜吧，这里一平米（mǐ）得要好多钱吧！”

 

要知道，雇主再有（yǒu）钱（qián）都（dōu）与自己没什么关系，这些感慨放心里就可以了；同时，雇（gù）主再有钱，都需要节约水电，浪费（fèi）并不是无所谓的。

 

9、少玩手（shǒu）机

 

为了避免不必要的（de）麻烦，不建议（yì）主动（dòng）询问WIFI密码，若是雇主未主（zhǔ）动告诉自己的话，就用（yòng）手机自带的流量吧（ba）。

 

有（yǒu）些姐妹一（yī）有空闲时间就会摸（mō）手机，一摸就是老半天，这样子无形（xíng）中会（huì）压（yā）缩（suō）了（le）咱（zán）们（men）做别的事情的时间。

 

雇主是花了钱请咱们服（fú）务的，若是咱们老是摸（mō）手机不干活，雇主心里多多少少都会有点不舒服（fú），因此还是不知道wifi密码比较好，实在有紧（jǐn）急（jí）的事情再和雇主（zhǔ）说（shuō）明情况即可。

 

10、做（zuò）卫（wèi）生干净

 

做（zuò）咱们这一行，卫生（shēng）状况（kuàng）很（hěn）重（chóng）要，各种细节都要注意。养成习（xí）惯各种擦！

 

● 刷碗、擦灶、碗筷消毒（dú），把这些的（de）东西都搞干（gàn）净！

例如（rú），电饭煲（bāo）要（yào）记住和学会（huì）拆出来洗（xǐ）！为什么呢？因为有（yǒu）些顾客他自己去添饭，发（fā）现（xiàn）电饭煲又脏又有味道，这就很（hěn）尴尬（gà）了。

● 马桶，洗脸盆，浴缸浴（yù）室，每（měi）天（tiān）要保持干（gàn）净干（gàn）爽

● 会拆洗空调、洗衣机、冰箱、油烟机

● 会刷凉席、会（huì）晒棉（mián）被、会除螨、会（huì）刷鞋子

 

11、会使用各种家用电器

 

雇主（zhǔ）家一般什（shí）么家电都有，烤箱、蒸箱、破壁机料（liào）理（lǐ）机（jī）······

 

对于上户时（shí）遇到的困难，不懂的要问或者上网查，如果咱们不仅不懂，人还懒，那就“没救”了哦···

 

如果姐（jiě）妹（mèi）们实在是不会用，教大家一个很（hěn）好（hǎo）用的方法：去电器（qì）城或者（zhě）超市吧~那里的（de）销售人员就会教咱们怎么（me）用这些家用电（diàn）器（qì）的呢~

 

 

12、会（huì）收纳

 

衣服裤子如何折叠好，烫好（hǎo），被子毛巾等等都要收好折好，哪怕是内裤也要（yào）折得整整齐齐（qí）~

 

这些（xiē）收纳的视频网上都有，教咱们如（rú）何折（shé）衣服，袜子，内裤；

如（rú）果雇主洗完澡（zǎo）找（zhǎo）内（nèi）裤，一看乱七八（bā）糟的，找祙（mèi）子（zǐ）也（yě）是乱七八糟（zāo）的，东一个西一个，有（yǒu）什么（me）感（gǎn）想（xiǎng）？我请的阿姨（yí）是（shì）来干嘛的？

 

13、正确面对装摄像头的雇主

 

现在的有钱人家里（lǐ）都会装摄（shè）像头，咱们空闲（xián）时（shí）如果经（jīng）常坐着玩手机，还不如去做一（yī）个（gè）卖（mài）相极（jí）好的蛋糕或者香喷（pēn）喷的蛋挞。

 

雇主下班（bān）回来，除了吃饭，还有点（diǎn）心，感（gǎn）觉到阿（ā）姨把事情都（dōu）做好（hǎo）了，也不好意思去（qù）为难你或者（zhě）各种挑（tiāo）刺（cì）。 

 

14、会做点心、会做饭菜（cài）、会煲汤（tāng）

 

 

自己学。不懂（dǒng）就报课程学习研究，学会了理论以后自（zì）己实践做（zuò）出来。

 

15、做一个十项（xiàng）全（quán）能（néng）并且自信的阿姨

 

和阿姨们分享了这么多，其实就是希望咱们每一个从（cóng）事家政（zhèng）行业的人，都可以为（wéi）做一个（gè）十项全能的（de）阿姨而努力！

 

只有这样，咱们才可以更加（jiā）有（yǒu）底气、有自信的工作，雇主要求（qiú）的咱们都做好了也做到了（le），自（zì）然就没什么好挑剔的了，说不定就会给咱们涨（zhǎng）工资啦（lā）！

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